Verkaufs- und Lieferbedingungen (AGB's)


Allgemeines

Alle Lieferungen und Verkäufe und die damit im Zusammenhang stehenden Leistungen erfolgen auf der Grundlage dieser Verkaufs- und Lieferbedingungen (nachfolgend Verkaufsbedingungen). Individuelle, von diesen Verkaufsbedingungen abweichende Regelungen, gelten nur, wenn sie von der ELTOS GmbH schriftlich und ausdrücklich bestätigt werden. Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt. Für Irrtümer, welche die Internetpreise und Daten der Hersteller betreffen, haftet die ELTOS GmbH nicht.

 

Angebot und Vertragsschluss

Die Angebote der ELTOS GmbH sind freibleibend, wenn nicht anders vereinbart. Bestellungen sind für die ELTOS GmbH nur verbindlich, soweit die ELTOS GmbH diese schriftlich bestätigt oder durch Lieferung der Ware oder Leistung nachkommt. Der Auftraggeber ist acht Wochen an seinen Auftrag gebunden.

 

Preise

Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) ausgewiesen und exkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Aufträge, für die nicht ausdrücklich feste Preise vereinbart sind, werden zu den bei der ELTOS GmbH am Tage der Lieferung oder Leistung gültigen Listenpreisen berechnet.

 

Transport-, Liefer- und Verpackungskosten

Für Transport und Verpackung wird innerhalb der Schweiz dem Besteller bis zu einem Warenwert von CHF 500.- exkl. MwSt. eine Pauschale von CHF 10.- exkl. MwSt. in Rechnung gestellt. Ab einem Warenwert von CHF 500.- exkl. MwSt. wird portofrei geliefert. Die Lieferung beinhaltet die Zustellung der Ware an eine Adresse in der Schweiz, welche mit LKW erreichbar sein muss und mit üblichen Hilfsmitteln abgeladen werden kann. Für Expressbestellungen fallen zusätzliche Versandkosten Paket an. Transport und Verpackung ausserhalb der Schweiz nur auf Anfrage.

 

Lieferkonditionen und Liefertermine

Die Lieferungen erfolgen ab Lager oder nach Absprache. Auftragsbestätigungen werden nur auf Wunsch versandt. Lieferverzug wird dem Besteller mitgeteilt. Das Recht des Bestellers auf Schadenersatz jeglicher Art wird ausgeschlossen. Die ELTOS GmbH ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen. Annahmeverzug wird im Minimum mit CHF 100.- exkl. MwSt. in Rechnung gestellt. Bestellungen die bis 14.00 Uhr eintreffen, werden am gleichen Tag ausgeführt und den Transport-Partnern übergeben, Swiss-Express-Bestellungen werden bis 16.00 Uhr ausgeführt, vorausgesetzt die Ware ist auf Lager.

 

Gefahrübergang

Die ELTOS GmbH kann verlangen, dass der Besteller eine Übernahmeerklärung abgibt, wenn alle Produkte im Wesentlichen funktionieren. Die Gefahr geht mit Auslieferung der Ware ab Lager ELTOS GmbH auf den Auftraggeber über. Alle Beanstandungen während des Transports ab Gefahrenübergang sind vom Auftraggeber selbst gegenüber Spediteuren, Frachtführern bzw. deren Versicherungen geltend zu machen. Ferner muss die Sendung bei Ankunft unverzüglich auf Transportschäden untersucht werden und der ELTOS GmbH sofort von etwaigen Schäden oder Verlusten durch eine Tatbestandsmeldung des Spediteurs oder eine vom Auftraggeber unterzeichnete eidesstattliche Versicherung Mitteilung gemacht werden.

 

Zahlung/ Zahlungsverzug/ Mahnung

Die Zahlungen sind vom Käufer innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum netto zu leisten.

Beanstandungen

entbinden den Käufer nicht von einer fristgerechten Begleichung offener Rechnungen. Bei Zahlungsverzug werden sämtliche offene Rechnungen fällig und die ELTOS GmbH behält sich das Recht vor, bankübliche Verzugszinsen, mindestens aber 6% p.a. zu belasten. Ab der zweiten Mahnung wird eine Mahngebühr von CHF 10.- inkl. MwSt. erhoben. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum der ELTOS GmbH. Der Kunde ist zur Zahlung der Rechnung verpflichtet, unabhängig davon, ob er die Produkte im Rahmen des Weiterverkaufes bei seinem Endkunden anliefern, in Rechnung stellen, oder einkassieren kann. Erstbestellungen ausserhalb der Schweiz von Einzelfirmen und Wiederverkäufern erfolgen generell gegen Vorauskasse.

 

Garantieansprüche bei Reklamationen/ Umtausch- oder Retoursendungen

Die ELTOS GmbH garantiert für die Produkte ihres Sortiments eine lebenslange Qualitätsgarantie ab Auslieferungsdatum. Ausgeschlossen sind Mängel, die auf unsachgemässes Handling zurückzuführen sind. Reklamationen sind der ELTOS GmbH innerhalb von 8 Tagen mitzuteilen. Bei Garantiefällen von Tonerkassetten muss ein Ausdruck beigelegt werden, ansonsten kann die ELTOS GmbH den Garantieanspruch verweigern oder mindern. Der Garantieanspruch steht ausschliesslich dem Erstabnehmer zu und ist nicht abtretbar.

 

Gutschriften/Rabatte

Die Firma ELTOS GmbH gewährt grundsätzlich keine Gutschriften oder Rabatte. Gutschriften für Falschbestellungen des Kunden von ELTOS GmbH Produkten erfolgen ausschliesslich gemäss Absprache. Das retournierte Verbrauchsmaterial darf nicht älter als 3 Monate ab Verkaufsdatum sein. Gutschriften können nur unter Vorweisung der Rechnung gewährt werden. Das retournierte Material muss in einem einwandfreien Zustand und die Verpackung muss ungeöffnet sein.

 

Gerichtsstand/ anwendbares Recht

Gerichtsstand für sämtliche Ansprüche des Bestellers gegenüber der ELTOS GmbH ist der jeweilige statutarische Sitz der ELTOS GmbH, derzeit Winterthur. Der Besteller unterstellt sich unter Verzicht auf den ordentlichen Wohnsitzgerichtsstand ausdrücklich dem hier vereinbarten Gerichtsstand. Die ELTOS GmbH als Lieferant ist jedoch berechtigt, den Besteller auch an dessen Wohnsitz zu belangen. Das Rechtsverhältnis zwischen der ELTOS GmbH und dem Besteller untersteht schweizerischem Recht.

 

Haftung

Schadensersatzansprüche jeglicher Art des Auftraggebers gegen die ELTOS GmbH sind ausgeschlossen, insbesondere Ansprüche auf Ersatz von Folgeschäden. Der Auftraggeber haftet für alle Folgen, die aus einer Verletzung gesetzlicher Bestimmungen, insbesondere des Urheberrechtes entstehen.

 

Markennamen

Markennamen, Firmenlogos und Zubehörbezeichnungen gelten ausschliesslich als Anwendungsbeispiele.

 

Öffnungszeiten und Erreichbarkeit Hauptsitz

Für Auskünfte oder telefonische Bestellungen stehen wir Ihnen gerne von Montag bis Freitag 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr und von 13.30 Uhr bis 17.30 Uhr zur Verfügung. Für schriftliche Bestellungen sind wir rund um die Uhr erreichbar via Kontaktformular.

 

Winterthur, 1. März 2013